{"id":931,"date":"2024-05-02T13:48:45","date_gmt":"2024-05-02T13:48:45","guid":{"rendered":"https:\/\/donatti.md\/?page_id=931"},"modified":"2024-07-04T14:40:21","modified_gmt":"2024-07-04T11:40:21","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/donatti.md\/ru\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"931\" class=\"elementor elementor-931\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-be83a5f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"be83a5f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a49b9a2\" data-id=\"a49b9a2\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e6f75a wd-width-100 elementor-widget elementor-widget-wd_title\" data-id=\"2e6f75a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_title.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"title-wrapper set-mb-s reset-last-child wd-title-color-default wd-title-style-default wd-title-size-default text-left\">\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"liner-continer\">\n\t\t\t\t<h4 class=\"woodmart-title-container title wd-fontsize-l\">Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a website-ului<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22f53a7 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"22f53a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Prin utilizarea acestui website, sunte\u021bi de acord cu aceste condi\u021bii de utilizare.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><strong><span class=\"s4\">Descriere general\u0103<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> www.donatti.md este administrat de\u00a0\u201e<\/span><span class=\"s2\">LE MILANESI\u201d SRL<\/span><span class=\"s4\">\u00a0(\u00een continuare \u201c<\/span><span class=\"s2\">Donatti<\/span><span class=\"s4\">\u201d, \u201c<\/span><span class=\"s2\">www.donatti.md<\/span><span class=\"s4\">\u201d, \u201cv\u00e2nz\u0103tor\u201d sau \u201ccompania\u201d), cod fiscal\u00a0<\/span><span class=\"s2\">1022602001943<\/span><span class=\"s4\">\u00a0cu adresa de coresponden\u021b\u0103 Republica Moldova<\/span><span class=\"s4\">, mun. H\u00e2nce\u0219ti, str. Alexandru cel Bun, 72.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Compania este specializat\u0103 \u00een distribuirea \u0219i livrarea produselor de \u00eengrijire \u0219i tratament a p\u0103rului. Accesul \u0219i utilizarea acestui website sunt supuse urm\u0103toarelor condi\u021bii de utilizare \u0219i tuturor legilor \u0219i regulamentelor aplicabile. Acces\u00e2nd \u0219i utiliz\u00e2nd website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\">, accepta\u021bi, f\u0103r\u0103 limit\u0103ri sau calific\u0103ri, aceste condi\u021bii \u0219i lua\u021bi cuno\u0219tin\u021b\u0103 c\u0103 orice alte acorduri \u00eentre dumneavoastr\u0103 \u0219i DONATTI sunt \u00eenlocuite prin prevederile prezentelor condi\u021bii de utilizare.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord sau nu accepta\u021bi, f\u0103r\u0103 limit\u0103ri sau calific\u0103ri, condi\u021biile de utilizare ale acestui website, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 p\u0103r\u0103si\u021bi <\/span><span class=\"s4\">pagina<\/span><span class=\"s4\">. Vizitarea, folosirea sau comandarea produselor afi\u0219ate pe website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> www.donatti.md implic\u0103 acceptarea condi\u021biilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Defini\u021bii<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Prin termenul \u201c<\/span><span class=\"s2\">vizitator<\/span><span class=\"s4\">\u201d al website-ului se \u00een\u021belege orice persoan\u0103 care va accesa website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\">. <\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Prin termenul \u201c<\/span><span class=\"s2\">utilizator<\/span><span class=\"s4\">\u201d al website-ului se \u00een\u021belege orice \u201cvizitator\u201d care efectueaz\u0103 o comand\u0103 \u0219i\/sau se \u00eenregistreaz\u0103 ca \u0219i \u201cutilizator\u201d prin completarea unui formular de \u00eenregistrare de pe website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> www.donatti.md. <\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">\u201c<\/span><span class=\"s2\">Bunuri \u0219i Servicii<\/span><span class=\"s4\">\u201d \u2013 orice produs sau serviciu, inclusiv documentele \u0219i serviciile men\u021bionate \u00een Comand\u0103, care urmeaz\u0103 a fi furnizate de c\u0103tre <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\">. <\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">\u201c<\/span><span class=\"s2\">Comanda<\/span><span class=\"s4\">\u201d \u2013 un document electronic ce intervine ca forma de comunicare \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Cump\u0103r\u0103tor prin care V\u00e2nz\u0103torul este de acord sa livreze Bunurile \u0219i Serviciile \u0219i Cump\u0103r\u0103torul este de acord sa primeasc\u0103 aceste Bunuri \u0219i Servicii \u0219i s\u0103 fac\u0103 plata acestora. <\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s2\">\u201cCurier\u201d<\/span><span class=\"s4\"> \u2013 persoana delegat\u0103 de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor pentru livrarea bunurilor \u0219i serviciilor. <\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s2\">\u201cOperator\u201d<\/span><span class=\"s4\"> \u2013 persoana delegat\u0103 de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor pentru comunicarea cu utilizatorul prin apel telefonic, e-mail sau re\u021bele de socializare.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Termeni de \u00eencheiere a acordului<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Prezenta \u00een\u021belegere va r\u0103m\u00e2ne \u00een vigoare at\u00e2t timp c\u00e2t folosi\u021bi website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> sau sunte\u021bi un utilizator al acestuia.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">F\u0103r\u0103 a limita orice alte prevederi ale acestei \u00een\u021belegeri, V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul ca, la propria discre\u021bie \u0219i f\u0103r\u0103 notificare sau r\u0103spundere, s\u0103 refuze accesul la \u0219i folosirea website-ului \u0219i a serviciilor www.donatti.md, oric\u0103rei persoane, pentru orice motiv, inclusiv \u0219i f\u0103r\u0103 a se limita la urm\u0103toarele: pentru comportament nerespectuos fa\u021b\u0103 de angaja\u021bii \u0219i\/sau partenerii <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\">, pentru \u00eenc\u0103lcarea oric\u0103rei declara\u021bii, reprezent\u0103ri, garan\u021bii sau conven\u021bii con\u021binute \u00een aceasta \u00een\u021belegere sau \u00een orice reglementare ori lege aplicabil\u0103 \u0219i poate restric\u021biona posibilitatea dumneavoastr\u0103 de a utiliza website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> sau a participa \u00een promo\u021biile acestuia, v\u0103 poate \u0219terge profilul \u0219i orice con\u021binut sau informa\u021bii pe care a\u021bi postat-o la orice moment, f\u0103r\u0103 avertizare.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Pentru a proteja integritatea portalului <\/span><span class=\"s4\">\u0219<\/span><span class=\"s4\">i a Serviciilor sale, www.donatti.md \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul ca, oric\u00e2nd dore\u0219te, s\u0103 blocheze anumite adrese IP de la accesarea portalului \u0219i a Serviciilor.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Ne rezerv\u0103m dreptul de a efectua modific\u0103ri ale acestor Termeni \u0219i Condi\u021bii precum \u0219i orice modific\u0103ri ale website-ului\u00a0<\/span><span class=\"s2\">www.donatti.md<\/span><span class=\"s4\">\u00a0f\u0103r\u0103 o notificare \u00een prealabil. Acces\u00e2nd pagina Termeni \u0219i Condi\u021bii, pute\u021bi citi \u00eentotdeauna cea mai recent\u0103 versiune a acestor prevederi.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Nu sunt permise:<\/span><\/strong><\/p><div class=\"s7\">1. <span class=\"s4\">copierea, multiplicarea, distribuirea, arhivarea sau p\u0103strarea, prin orice mijloace, inclusiv electronice, magnetice sau computerizate, a materialelor \u0219i informa\u021biilor existente pe acest website;<\/span><\/div><div class=\"s7\">2. <span class=\"s4\">\u00eencercarea de a interveni, prin orice mijloace, \u00een con\u021binutul acestui site, \u0219tergerea sau modificarea prin orice mijloace a materialelor \u0219i informa\u021biilor publicate, sau \u00eencercarea de a ac\u021biona \u00een acest scop;<\/span><\/div><div class=\"s7\">3. <span class=\"s4\">\u00eencercarea de a scana, sonda sau a testa vulnerabilitatea oric\u0103rui sistem informa\u021bional sau servere sau servicii utilizate de <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> care nu sunt publice, f\u0103r\u0103 autoriza\u021bie explicit\u0103 \u00een scris din partea v\u00e2nz\u0103torului;<\/span><\/div><div class=\"s7\">4. <span class=\"s4\">\u00eencercarea de a interveni \u00een func\u021bionarea serverelor de <\/span><span class=\"s4\">hosting<\/span><span class=\"s4\"> prin orice mijloace, inclusiv atacarea acestora prin \u201c<\/span><span class=\"s4\">flooding<\/span><span class=\"s4\">\u201d sau \u201cDOS\u201d;<\/span><\/div><div class=\"s8\">5. <span class=\"s4\">folosirea oric\u0103ror adrese de e-mail publicate prin intermediul website-ului pentru distribuirea lor pe liste de <\/span><span class=\"s4\">mail<\/span><span class=\"s4\">l<\/span><span class=\"s4\">ing<\/span><span class=\"s4\">, pentru trimiterea de e-mailuri comerciale (\u201c<\/span><span class=\"s4\">spamming<\/span><span class=\"s4\">\u201d) sau pentru orice alt scop \u00een afar\u0103 de trimiterea de e-mailuri personale justificate, f\u0103r\u0103 acordul scris al posesorilor acestor adrese<\/span><\/div><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Disponibilitatea Serviciului<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica sau de a \u00eentrerupe, temporar sau permanent, par\u021bial sau \u00een totalitate, serviciile puse la dispozi\u021bia vizitatorilor \u0219i a utilizatorilor prin intermediul acestui site, cu sau f\u0103r\u0103 o notificare prealabil\u0103.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> nu este r\u0103spunz\u0103toare fa\u021b\u0103 de utilizatori, orice ter\u021b\u0103 persoan\u0103 fizic\u0103 \/ juridic\u0103 sau institu\u021bie pentru modificarea, suspendarea sau \u00eentreruperea serviciilor disponibile prin intermediul website-ului.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> poate schimba \u00een orice moment con\u021binutul \u0219i condi\u021biile de folosire a website-ului. Noile condi\u021bii devin valabile \u00een momentul \u00een care au fost f\u0103cute publice prin \u00eenscriere \u00een acest site \u0219i nu au caracter retroactiv.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Obliga\u021biile de utilizatorului<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s2\">Cont \u0219i comand\u0103<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Pentru a putea cump\u0103ra \/ comanda de pe www.donatti.md, trebuie s\u0103 introduce\u021bi datele dumneavoastr\u0103 pe website. <\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">\u00cen utilizarea serviciului, declara\u021bi c\u0103 ve\u021bi furniza informa\u021bii reale, corecte, actuale, complete \u0219i nealterate despre dumneavoastr\u0103. Pentru a putea beneficia de livrarea la o alt\u0103 adres\u0103 dec\u00e2t cea prev\u0103zut\u0103 ini\u021bial \u00een contul dumneavoastr\u0103 de pe website, trebuie s\u0103 modifica\u021bi datele respective \u00een contul creat pe\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/donatti.md\/ru\/\"><span class=\"s2\">www.donatti.md<\/span><\/a><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Dac\u0103 este imposibil\u0103 contactarea cump\u0103r\u0103torului pentru a confirma comanda sau pentru a verifica condi\u021biile esen\u021biale de livrare, comanda este considerat\u0103 anulat\u0103 \u0219i nu este efectuat\u0103.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">\u00cen cazul \u00een care comanda este plasat\u0103 \u0219i achitat\u0103 online dar nu poate fi confirmat\u0103 atunci suma comenzii urmeaz\u0103 a fi returnat\u0103 clientului \u00een decurs de\u00a0<\/span><span class=\"s2\">3 zile<\/span><span class=\"s4\">\u00a0lucr\u0103toare. Returnarea banilor se va face pe acela\u0219i cont de card de pe care a fost efectuat\u0103 achitarea.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Prin utilizarea serviciilor www.donatti.md, dumneavoastr\u0103 reprezenta\u021bi \u0219i garanta\u021bi c\u0103 ve\u021bi p\u0103stra confiden\u021bial\u0103 parola \u0219i ve\u021bi fi responsabil pentru completa folosire a parolei \u0219i contului;<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Utilizarea website-ului implic\u0103 faptul c\u0103 nu sunte\u021bi minor sau, dac\u0103 sunte\u021bi minor, a\u021bi primit permisiunea p\u0103rin\u021bilor sau persoanei ter\u021b\u0103 pentru a utiliza website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\">.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Produse prezentate \u0219i pre\u021buri<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Pozele produselor au titlul de prezentare \u0219i nu pot transmite \u00een totalitate informa\u021bii fiabile despre propriet\u0103\u021bile \u0219i caracteristicile m\u0103rfurilor, inclusiv culorile, dimensiunile \u0219i formele. Produsele comandate pot avea diferen\u021be <\/span><span class=\"s4\">minore <\/span><span class=\"s4\">fa\u021b\u0103 de cele din pozele de pe site.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><strong><span class=\"s4\">Pre\u021burile prezentate includ TVA.<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Pre\u021bul de <\/span><span class=\"s4\">achizitie<\/span><span class=\"s4\"> prezentat pe bonul fiscal \/ factur\u0103 va fi acela\u0219i cu cel prezentat pe website la momentul achizi\u021biei. Totu\u0219i, pre\u021bul final se mai poate modifica dac\u0103 se dovede\u0219te ca a fost afi\u0219at gre<\/span><span class=\"s4\">\u0219<\/span><span class=\"s4\">it pe site, dintr-o eroare neprev\u0103zut\u0103 a sistemului. <\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Plata produselor se efectueaz\u0103 prin intermediul cardului debit \/ credit la plasarea comenzii online sau cash la ridicarea personal\u0103 sau la livrare c\u0103tre curier.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s2\">Plata online<\/span><span class=\"s4\">: pre\u021bul comenzii se achit\u0103 cu cardul bancar prin interfa\u021ba site-ului\u00a0<\/span><span class=\"s2\">www.donatti.md<\/span><span class=\"s4\">, utiliz\u00e2nd sistemele de plat\u0103 ale\u00a0<\/span><span class=\"s2\">BC\u00a0Moldova <\/span><span class=\"s2\">Agroindbank<\/span><span class=\"s2\">\u00a0SA<\/span><span class=\"s4\">. \u00cen cazul \u00een care a\u021bi ales metoda de plat\u0103 cu ajutorul cardului bancar, este necesar s\u0103 completa\u021bi un formular cu informa\u021bii despre cardul dumneavoastr\u0103, pe o pagin\u0103 securizat\u0103.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s2\">Informa\u021bii privind livrarea \u0219i recep\u021bia produselor<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s2\">\u00a0<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Condi\u021bii generale de livrare \u0219i zone de livrare<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Livrarea se efectueaz\u0103 <\/span><span class=\"s4\">luni-vineri <\/span><span class=\"s4\">\u00eentre orele 09:00 \u2013 21:00 si \u00a0cu excep\u021bia cazurilor c\u00e2nd un program diferit de lucru este anun\u021bat pe site-ul www.donatti.md sau<\/span><span class=\"s4\">pe<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/DonattiMD\"><span class=\"s9\">\u00a0www.facebook.com\/DonattiMD\u00a0<\/span><\/a><span class=\"s4\">sau pe\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/www.instagram.com\/donatti.moldova\/\"><span class=\"s9\">www.instagram.com\/donatti.moldova<\/span><\/a><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Valoarea minim\u0103 a unei comenzi este de 300 de lei moldovene\u0219ti (exclusiv costul livr\u0103rii). Pre\u021bul livr\u0103rii este de <\/span><span class=\"s4\">5<\/span><span class=\"s4\">0 lei per comand\u0103 plasat\u0103. Pentru comenzile care dep\u0103\u0219esc suma de 3000 lei, livrarea va fi gratuit\u0103.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Durata livr\u0103rii \u0219i recep\u021bia produselor<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Durata medie estimat\u0103 a unei livr\u0103ri \u00een raza ora\u0219ului Chi\u0219in\u0103u <\/span><span class=\"s4\">este de 24 -<\/span><span class=\"s4\">48<\/span><span class=\"s4\"> ore, iar <\/span><span class=\"s4\">pe teritoriu na\u021bional<\/span><span class=\"s4\"> este de 48-72 ore<\/span><span class=\"s4\">. <\/span><span class=\"s4\">Cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u0219i asum\u0103 obliga\u021bia de a se afla, \u00een acest interval, la adresa de livrare indicat\u0103 la momentul plas\u0103rii comenzii. <\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Acest termen poate fi modificat din motive independente de voin\u021ba noastr\u0103.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">\u00cen cazul \u00een care se dore\u0219te specificarea anumitor aspecte referitoare la livrare cum ar fi: ora de livrare, adres\u0103 sau puncte de reper, detaliile trebui<\/span><span class=\"s4\">e<\/span><span class=\"s4\"> introduse \u00een c\u00e2mpul \u201cNote comand\u0103\u201d din formularul de comand\u0103, \u00eenainte de finalizarea comenzii.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Corectitudinea \u0219i condi\u021biile de returnare a comenzilor<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Verificarea corectitudinii comenzii se va face de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor sau de c\u0103tre persoana desemnat\u0103 de acesta la momentul livr\u0103rii bunurilor.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">\u00cen momentul pred\u0103rii, dac\u0103 cump\u0103r\u0103torul va reclama cantitatea produselor livrate, curierul va evalua relevan\u021ba \u0219i corectitudinea acestei reclama\u021bii.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">\u00cen decurs de 2 (dou\u0103) ore de la primirea comenzii, clientul are dreptul s\u0103 informeze <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> despre cazurile de neconformitate a calit\u0103\u021bii produselor sau despre alte \u00eenc\u0103lc\u0103ri a termenilor de comercializare.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">\u00cen urma prezent\u0103rii motivului de refuz a comenzii \u0219i a documentelor aferente comenzii respective, consumatorul poate alege s\u0103 i se livreze, cu prima ocazie posibil\u0103, produsele necorespunz\u0103toare sau s\u0103 i se ramburseze costul produselor lips\u0103 sau a produselor de calitate necorespunz\u0103toare (dup\u0103 caz) prin virament bancar pe contul indicat de c\u0103tre acesta, \u00een termen de maxim 3 zile <\/span><span class=\"s4\">lucr\u0103toar<\/span><span class=\"s4\">e, \u00een cazul \u00een care acesta a pl\u0103tit anterior momentului livr\u0103rii prin card bancar.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">\u00cen cazul \u00een care \u00een\u0219tiin\u021b\u0103rile sunt efectuate dup\u0103 mai mult de 2 (dou\u0103) ore de la primirea produselor, comanda se consider\u0103 executat\u0103 iar suma comenzii nu poate fi restituit\u0103.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Reclamatii<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Clientul are urm\u0103toarele op\u021biuni pentru a comunica cu compania:<\/span><\/p><div class=\"s8\">1. <span class=\"s4\">La adresa <\/span><span class=\"s4\">Alexandru cel Bun, 72, mun. H\u00e2nce\u0219ti<\/span><span class=\"s4\">, clientul poate veni \u00een persoan\u0103 pentru a scrie reclama\u021bia \u00een \u201c<\/span><span class=\"s10\">Condica de sugestii \u0219i reclama\u021bii<\/span><span class=\"s4\">\u201d a companiei.<\/span><\/div><div class=\"s7\">2. <span class=\"s4\">La adresa de email reclamatii@donatti.md, <\/span><span class=\"s4\">clietul<\/span><span class=\"s4\"> poate depune reclama\u021bia \u00een format electronic.<\/span><\/div><div class=\"s7\">3. <span class=\"s4\">La numerele de telefon 076 815 805 clientul poate depune reclama\u021bia verbal operatorilor companiei.<\/span><\/div><div class=\"s8\">4. <span class=\"s4\">Prin scrisoare oficial\u0103 la adresa juridic\u0103 a companiei.<\/span><\/div><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Clientul urmeaz\u0103 s\u0103 fie informat despre solu\u021bionarea reclama\u021biei \u00een dependen\u021b\u0103 de modalitatea depunerii reclama\u021biei respective \u0219i \u00een baza detaliilor personale furnizate (adres\u0103, num\u0103r de telefon, email) de c\u0103tre acesta.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Orice reclama\u021bie urmeaz\u0103 a fi examinat\u0103 \u00een termen de 14 zile lucr\u0103toare iar r\u0103spunsul companiei va fi trimis \u00een limitele termenului respectiv.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Drepturile de autor (Copyright)<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Dreptul de autor pentru informa\u021biile existente pe acest site este de\u021binut de <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\">sau de afilia\u021bii \/ partenerii s\u0103i. Nici<\/span> <span class=\"s4\">un material de pe acest website nu poate fi reprodus par\u021bial, integral sau modificat f\u0103r\u0103 permisiunea explicit\u0103, scrisa a <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\">. Con\u021binutul acestui website, textele, grafica, fotografiile, software-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\">, logo-urile \u0219i orice alte materiale prezente pe website sunt protejate de legea dreptului de autor (Legea nr.139 din 02.07.2010 privind dreptul de autor <\/span><span class=\"s4\">\u015fi<\/span><span class=\"s4\"> drepturile conexe) \u0219i sunt proprietatea <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> sau a afilia\u021bilor \/ partenerilor s\u0103i. Este interzis\u0103 crearea de leg\u0103turi cu acest website ale altor site-uri sau invers, f\u0103r\u0103 un acord prealabil scris. \u00cen situa\u021biile \u00een care acest lucru se \u00eent\u00e2mpl\u0103 f\u0103r\u0103 acordul scris al companiei <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\">, nu \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru website-urile neafiliate cu care website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> ar putea fi legat, pentru materialele postate pe acest website de c\u0103tre alte persoane dec\u00e2t cele autorizate de <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> \u0219i \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a solicita sanc\u021bionarea conform legisla\u021biei \u00een vigoare a oric\u0103rei ac\u021biuni de acest tip.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Reproducerea, copierea, multiplicarea, vinderea, revinderea sau exploatarea unei p\u0103r\u021bi a serviciilor, accesul, folosirea serviciilor sau informa\u021biilor puse la dispozi\u021bie de <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> prin intermediul website-ului \u00eentr-un mod care <\/span><span class=\"s4\">contravine <\/span><span class=\"s4\">legisla\u021bi<\/span><span class=\"s4\">ei<\/span><span class=\"s4\">Republicii Moldova sau interna\u021bional\u0103 \u00een materie de drept de autor \u0219i proprietate intelectual\u0103, implic\u0103 r\u0103spunderea civil\u0103 sau penal\u0103 pentru astfel de ac\u021biuni.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a \u00eempiedica prin orice mijloace \u0219i de a solicita sanc\u021bionarea conform legisla\u021biei \u00een vigoare a persoanelor implicate \u00een distrugerea sau <\/span><span class=\"s4\">deteriorar<\/span><span class=\"s4\">ea website-ului, a con\u021binutului, securit\u0103\u021bii acestuia sau \u00eencercarea de a ataca sau discredita <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> sau pe partenerii s\u0103i, produsele, serviciile \u0219i angaja\u021bii acestora. Orice eventual litigiu \u00een leg\u0103tur\u0103 cu acest website este de competen\u021ba instan\u021belor de drept din Republica Moldova.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectual\u0103 pute\u021bi folosi adresa de e-mail: info@donatti.md<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Responsabilit\u0103\u021bi privind produsele<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> \u00a0\u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea \u0219i poate fi f\u0103cut\u0103 responsabil\u0103 pentru orice pagube ap\u0103rute prin folosirea produselor achizi\u021bionate prin intermediul paginii web, doar \u00een scopurile men\u021bionate de produc\u0103tor.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Limitarea r\u0103spunderii<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> nu va fi r\u0103spunz\u0103toare pentru nici<\/span> <span class=\"s4\">un fel de pagube directe, indirecte, accidentale, speciale, inclusiv, dar nu limitat la, pagube pentru pierderi de profit, bun\u0103voin\u021ba, posibilit\u0103\u021bii de folosire, date sau alte pierderi intangibile sau incomensurabile (chiar dac\u0103 <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> a fost informat\u0103 anterior de posibilitatea apari\u021biei unor asemenea pierderi), rezult\u00e2nd din:<\/span><\/p><div class=\"s7\">1. <span class=\"s4\">utilizarea sau imposibilitatea utiliz\u0103rii informa\u021biilor website-ului;<\/span><\/div><div class=\"s7\">2. <span class=\"s4\">costul procur\u0103rii de bunuri sau servicii complementare rezult\u00e2nd din orice bunuri, date, informa\u021bii sau servicii achizi\u021bionate sau ob\u021binute, mesaje primite, tranzac\u021bii \u00eencepute prin \/ de pe website;<\/span><\/div><div class=\"s7\">3. <span class=\"s4\">acces neautorizat la, sau deteriorarea transmisiilor sau datelor utilizatorului;<\/span><\/div><div class=\"s7\">4. <span class=\"s4\">declara\u021bii sau ac\u021biuni ale oric\u0103rei ter\u021be p\u0103r\u021bi asupra serviciilor website-ului;<\/span><\/div><div class=\"s8\">5. <span class=\"s4\">orice alt\u0103 problem\u0103 legat\u0103 de serviciile website-ului.<\/span><\/div><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Dac\u0103 se consider\u0103 c\u0103 orice material pus la dispozi\u021bie pe website, postat pe website de c\u0103tre ter\u021bi sau utilizatori, violeaz\u0103 drepturile de copyright sau orice alte drepturi, este necesar\u0103 semnalarea acestei situa\u021bii la adresa de coresponden\u021b\u0103 Republica Moldova, <\/span><span class=\"s4\">Alexandru cel Bun, 72, mun. H\u00e2nce\u0219ti<\/span><span class=\"s4\">, sau la adresa de e-mail info@donatti.md<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Acest website este oferit \u00een aceast\u0103 form\u0103 f\u0103r\u0103 alte garan\u021bii. <\/span><span class=\"s4\">Donatti<\/span><span class=\"s4\"> nu este \u0219i nu poate fi responsabil\u0103 pentru nepotriviri, indisponibilit\u0103\u021bi sau alte defecte ale acestui website sau ale con\u021binutului s\u0103u.<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Clauze finale<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Dac\u0103 oricare dintre clauzele de mai sus va fi g\u0103sit\u0103 nul\u0103 sau nevalid\u0103, indiferent de cauz\u0103, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odat\u0103 cu plasarea comenzii, utilizatorul accept\u0103 f\u0103r\u0103 obiec\u021bii Termenii \u0219i Condi\u021biile de utilizare, valoarea acestora fiind aceea\u0219i cu un contract valabil \u00eencheiat.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Prezentul contract, drepturile \u0219i obliga\u021biile p\u0103r\u021bilor \u0219i orice dispute decurg\u00e2nd din acest contract vor fi guvernate \u0219i solu\u021bionate \u00een conformitate cu legile Republicii Moldova. P\u0103r\u021bile vor depune toate diligen\u021bele \u00een vederea solu\u021bion\u0103rii amiabile a oric\u0103rei dispute. \u00cen cazul \u00een care nu este posibila rezolvarea amiabil\u0103 a disputelor decurg\u00e2nd din sau \u00een leg\u0103tur\u0103 cu \u00eencheierea, executarea, interpretarea sau \u00eencetarea prezentului contract, acestea vor fi solu\u021bionate de instan\u021bele judec<\/span><span class=\"s4\">\u0103<\/span><span class=\"s4\">tore<\/span><span class=\"s4\">\u0219<\/span><span class=\"s4\">ti competente din Republica Moldova.<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Fiind de acord cu ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii utilizatorul \u00ee\u0219i asum\u0103 \u00een totalitate drepturile \u0219i obliga\u021biile ce decurg din comandarea produselor disponibile pe website-<\/span><span class=\"s4\">ul<\/span><span class=\"s4\"> www.donatti.md<\/span><\/p><p class=\"s6\"><strong><span class=\"s2\">Suport<\/span><\/strong><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Pentru suport \u00een solu\u021bionarea problemelor legate de plasarea \u0219i procesarea comenzilor, pl\u0103\u021bilor aferente acestora \u0219i calit\u0103\u021bii produselor, ne pute\u021bi contacta la:<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Site:\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/donatti.md\/ru\/\"><span class=\"s9\">www.donatti.md<\/span><\/a><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">E-mail: reclamatii@donatti.md<\/span><\/p><p class=\"s5\"><span class=\"s4\">Telefon: 076 815 805<\/span><\/p><p class=\"s6\"><span class=\"s4\">Orar standard de lucru: 08:00 \u2013 1<\/span><span class=\"s4\">7<\/span><span class=\"s4\">:00, luni \u2013 <\/span><span class=\"s4\">vineri; 10:00- 17:00 s\u00e2mb\u0103t\u0103- duminic\u0103<\/span><\/p><p class=\"s11\">\u00a0<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termeni \u0219i condi\u021bii de utilizare a website-ului Prin utilizarea acestui website, sunte\u021bi de acord cu aceste condi\u021bii de utilizare. Descriere<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-931","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/931","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=931"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1588,"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/931\/revisions\/1588"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/donatti.md\/ru\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}